У новых игроков нередко возникают вопросы относительно работы казино. Чтобы лучше разобраться в работе, рекомендуется заранее прочесть «Правила и условия», а также обратить внимание на раздел F.A.Q., где освещаются наиболее часто задаваемые вопросы пользователей. В случае, если ответ не был найден, следует обратиться за разъяснениями к службе поддержки.
Обычно верификация назначается при первом выводе средств, но администрация вправе затребовать ее раньше. Причиной может стать подозрительная активность игрока, сомнения в совершеннолетнем возрасте. Пройдя верификацию заранее, получится ускорить вывод средств.
Скачивание доступно на ПК и на андроид. Версии должны устанавливаться только с официального сайта. На главной странице выбирается необходимая операционная система Windows/Android/Linux. Скачать приложение для IOS пока невозможно.
Создание нескольких аккаунтов строго запрещено правилами сайта. При обнаружении данного действия оба кабинета безвозвратно блокируются. Не получится и вывести деньги со счета.
Sol Casino официальный сайт может не загружаться в браузере, открывая перед игроком лишь серый экран. В таком случае необходимо почистить кэш.